NEWS & TOPICSお知らせ

2025.10.16 重要 マイナポータルで発生している事象についてのご案内

 ブラウザ起動時に、「マイナポータルがオフになっています。この拡張機能を有効にするには、新しいアクセス許可に同意してください。」「msc-ehime.jp(えひめ結婚支援センター専用サイト)サイトでのデータの読み取りと変更」などのメッセージが表示されるという事象が発生しております。 

デジタル庁に確認したところ、この事象は、えひめ結婚支援センター専用サイト側で発生したものでは無く、ブラウザの拡張機能側でマイナポータルをインストールされている場合において発生しており、この事象の発生や本サイトへのアクセス許可による個人情報の取得や漏洩は一切ございませんので、ご安心ください。 

 大変お手数ですが、デジタル庁がマイナポータルについて公開している以下の手順に従ってご対応をお願いいたします。 

1.メッセージに表示された「アクセス許可の承認」ボタンを押下します。

2.Windowsでは「F5」キー、Macでは「command」+「R」キーを押下し、ページを再読み込みします。

メッセージを閉じてしまった場合は、以下の手順で拡張機能を有効にしてください。

1.ブラウザの右上にある「…」ボタンを押下します。

2.「マイナポータルアプリが無効になっています」を押下します。

3.標題のメッセージが再表示されたら「アクセス許可の承認」ボタンを押下します。

4.Windowsでは「F5」キー、Macでは「command」+「R」キーを押下し、ページを再読み込みします。

<Chrome版> https://faq.myna.go.jp/faq/show/2580?site_domain=default

<Edge版> https://faq.myna.go.jp/faq/show/3881?site_domain=default

よろしくお願いいたします。

えひめ結婚支援センター